DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA DEL FABRICANTE PARA EL PRODUCTO
Cuando adquieres un producto de EPOS Group A/S, o distribuido por EPOS Group A/S (por ejemplo, un producto EPOS), tienes la tranquilidad de saber que se encuentra cubierto por la garantía internacional de dos (2) años de EPOS Group A/S. Esta garantía limitada se aplica solo a productos que, en el momento de la compra, estén incluidos en el catálogo de EPOS Group A/S vigente. El período de garantía se inicia en la fecha de adquisición de un producto nuevo y sin usar por su primer usuario final. Asegúrate de conservar el tique de compra (o el certificado de la garantía) como prueba. Si realizas cualquier reparación del producto y no remites el comprobante de compra, que será verificado por el colaborador técnico local de EPOS Group A/S, deberás pagar por ella. El comprobante de compra debe mostrar tanto la fecha de compra como el nombre del producto.
Si, durante el período de garantía, se determinara que el producto es defectuoso (desde el momento original de la compra) a consecuencia de unos materiales o una mano de obra inadecuados, EPOS Group A/S o sus colaboradores técnicos reemplazarán el producto.
EPOS Group A/S o sus colaboradores técnicos podrán reemplazar los productos defectuosos por productos nuevos o reacondicionados. Todos los productos reemplazados pasan a ser propiedad de EPOS Group A/S o sus colaboradores técnicos.
LA GARANTÍA ANTERIOR NO CUBRE LOS SIGUIENTES CASOS:
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Defectos menores o desviaciones en la calidad de un producto que no afecten a su valor o a su adecuación a los fines previstos.
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Cualesquiera accesorios suministrados con el producto.
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Pilas recargables y desechables (estos productos poseen una vida útil más breve que, además, depende de la frecuencia de uso).
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Fallos derivados de un uso indebido (errores al operar el producto, daños mecánicos, tensión de funcionamiento incorrecta, etc.). Para los fines de esta garantía, se define como uso debido del producto el que se realiza conforme a las condiciones indicadas en las instrucciones de uso.
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Fallos debidos al uso y desgaste.
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Cualquier modificación de los productos de EPOS Group A/S que realices tú o un tercero, salvo con el permiso previo por escrito por parte de EPOS Group A/S indicando la naturaleza y el alcance de la modificación.
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Fallos originados por causa mayor.
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Fallos que el comprador ya conociera en el momento de la compra.
Toda reclamación en relación con esta garantía quedará invalidada si el producto es manipulado por personas o talleres de reparación no autorizados. Del mismo modo, cualquier eliminación o alteración de las etiquetas identificativas, los números de serie o las etiquetas de seguridad del producto o de sus piezas será causa de invalidación de esta garantía. Las reclamaciones en relación con la garantía serán válidas en cualquier país del mundo cuyos derechos establecidos por ley no entren en conflicto con los términos de la garantía. No se aceptará reclamación de ningún otro tipo en relación con la garantía ni más allá de los derechos otorgados por estos términos y condiciones.
Los consumidores pueden disfrutar de cualesquiera derechos establecidos por las leyes de sus respectivos países siempre que estos no estén limitados por los términos y condiciones de esta garantía, que se rige por las leyes del país en las que el consumidor adquiriera el producto de EPOS Group A/S. No serán de aplicación para este servicio las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Si desea efectuar una reclamación en relación con la garantía, póngase en contacto con el punto de adquisición.